Al navegar por el sitio aceptas estas reglas generales de uso. Si además envías una solicitud de reunión o te postulas a la Red de Especialistas Faroo, aceptas las condiciones específicas de ese proceso que aparecen en este documento. Si no estás de acuerdo, debes abstenerte de usar el sitio o de enviar la solicitud, según corresponda.
Regla central. Navegar, leer contenidos, agendar una reunión o postularte a la red no equivale a contratar con Faroo ni a ser miembro de la red. La relación con un cliente empieza con la aceptación de la propuesta o la firma del contrato. La relación con un especialista empieza con la firma del acuerdo de la red.
Sección 01Quién es Faroo
El sitio es operado por Faroo Legal S.A.S. («Faroo»), sociedad constituida conforme a las leyes de la República de Colombia.
- Correo
- [email protected]
- Teléfono
- +57 313 361 1925 (también WhatsApp)
- Sitio web
- www.faroolegal.com
Sección 02Objeto y alcance
El sitio presenta información general sobre Faroo, sus métodos de trabajo, las especialidades que cubre su red y sus canales de contacto. También permite que las empresas soliciten una reunión y que los abogados senior y las firmas boutique se postulen a la Red de Especialistas Faroo.
Estos términos regulan únicamente:
- El acceso, la navegación y el uso del sitio.
- El envío de solicitudes de reunión desde el sitio.
- La postulación a la Red de Especialistas Faroo y su evaluación.
No regulan la contratación ni la prestación de servicios. Cuando una empresa contrata a Faroo, las condiciones quedan en la propuesta aceptada o en el contrato correspondiente. Cuando un especialista entra a la red, la relación se rige por el acuerdo de la red que firma con Faroo.
La navegación, una solicitud de reunión, una conversación inicial o una postulación no crean por sí solas una relación contractual, profesional, laboral, de representación, mandato, agencia, exclusividad o confianza con Faroo.
Sección 03Qué hace Faroo y qué hace el especialista
Faroo no es una firma de abogados y no ejecuta la parte técnica de las asesorías. Faroo entiende qué necesita el cliente, escoge al especialista para cada tema, coordina su trabajo, lo revisa y responde ante el cliente en los términos de la propuesta o el contrato.
El trabajo jurídico lo hacen los especialistas de la red: abogados senior independientes o firmas boutique que no son empleados de Faroo y que ejercen con su propio criterio técnico e independencia profesional. Cada especialista responde por el cumplimiento de sus deberes profesionales y éticos.
Las descripciones del sitio sobre los métodos ESO y DSO, las fases de trabajo, el papel del gerente de cuenta y la revisión del trabajo explican cómo opera Faroo en general. Su alcance para un cliente concreto es el que se fija en su propuesta o contrato.
Sección 04Contenido informativo y condiciones comerciales
Los textos, artículos, recursos, listas de especialidades y demás contenidos del sitio tienen fines informativos y comerciales generales. El contenido:
- No constituye una opinión o recomendación jurídica para un caso concreto.
- No sustituye una asesoría adaptada a circunstancias particulares.
- Puede no reflejar cambios normativos, regulatorios o interpretativos posteriores a su publicación.
- No garantiza que una solución descrita sea aplicable a todos los usuarios o situaciones.
Cifras y cobertura. Las cifras del sitio, como el número de especialistas, de países o de áreas y servicios, son referenciales y pueden variar. La disponibilidad de un especialista para un tema y la cobertura en cada país se confirman antes de que el cliente decida.
Condiciones comerciales. El sitio describe compromisos de Faroo con sus clientes, como el precio acordado antes de empezar y sin cobro por hora, la revisión del trabajo antes de entregarlo, el cambio de especialista si no cumple, la continuidad del trabajo, la posibilidad de terminar el contrato sin multa si Faroo no entrega lo prometido, y el descuento o la devolución del diagnóstico legal. Estos compromisos se formalizan en la propuesta o el contrato de cada cliente, que precisa su alcance, sus condiciones y la forma de hacerlos efectivos.
Del mismo modo, las condiciones que el sitio describe para los especialistas, como el reparto del honorario, el plazo de pago, la ausencia de cuota de membresía, la no exclusividad y las etapas dentro de la red, se formalizan en el acuerdo de la red y en la Ruta del Miembro.
El usuario es responsable de evaluar la información y de buscar orientación específica antes de tomar decisiones con efectos jurídicos, comerciales o financieros.
Sección 05Uso permitido del sitio
El usuario puede navegar por el sitio y consultar sus contenidos para fines personales, empresariales o informativos lícitos. Se compromete a no:
- Utilizar el sitio para actividades ilegales, fraudulentas o que vulneren derechos de terceros.
- Entregar información falsa, inexacta o engañosa mediante formularios o canales de contacto.
- Suplantar a otra persona o utilizar sin autorización la identidad o información de terceros.
- Intentar acceder sin autorización a servidores, cuentas, bases de datos, código o funcionalidades restringidas.
- Introducir virus, malware o cualquier elemento que pueda afectar la seguridad o disponibilidad del sitio.
- Realizar consultas automatizadas, extracción masiva de información o acciones que generen una carga desproporcionada sobre la infraestructura.
- Copiar, reproducir, modificar, distribuir o explotar los contenidos por fuera de los usos autorizados en estos términos.
- Utilizar el sitio o sus contenidos de una manera que pueda afectar injustificadamente el nombre, los derechos o la operación de Faroo o de terceros.
Faroo podrá restringir el acceso o adoptar medidas razonables cuando detecte un uso abusivo, ilegal o contrario a estos términos.
Sección 06Solicitudes de reunión
Desde el sitio se puede solicitar una llamada con un gerente de cuenta, pedir que Faroo arme el presupuesto de abogados externos de un departamento legal o agendar el diagnóstico legal de una empresa.
- Llamada con un gerente de cuenta y presupuesto de abogados externos. No tienen costo y no obligan al usuario a contratar.
- Diagnóstico legal. Es un servicio de Faroo. Su precio, su alcance y las condiciones de descuento o devolución se informan antes de agendarlo y solo se entiende contratado cuando el usuario acepta esas condiciones.
El envío de una solicitud:
- No obliga a Faroo a aceptar un asunto, presentar una propuesta o asignar un especialista.
- No crea una relación contractual ni implica que Faroo o un especialista represente al usuario.
- No debe utilizarse para enviar información especialmente sensible, confidencial o urgente antes de que Faroo confirme un canal adecuado para recibirla.
Faroo procura responder dentro de un día hábil. Ese plazo es una referencia de servicio y no una obligación contractual.
El usuario declara que la información que entrega es veraz, completa y actualizada, y que está autorizado para compartirla. Faroo podrá usarla para responder la solicitud y evaluar si puede atenderla, conforme a su Política de Tratamiento de Datos Personales.
Sección 07Postulación a la Red de Especialistas Faroo
7.1. Qué significa postularse
La postulación permite que un abogado senior independiente, una firma boutique o un abogado que piensa independizarse presente su perfil para que Faroo lo evalúe. Postularse no tiene costo y la red no cobra cuota de membresía.
El proceso tiene cinco pasos: la postulación, la revisión del perfil, una conversación con Faroo, la firma del acuerdo de la red y la inducción. Mientras no se completen, la persona o firma tiene la condición de postulante.
7.2. Requisitos de la postulación
Quien se postula declara que:
- Tiene capacidad jurídica para presentar la postulación y ejercer su actividad.
- Cuenta con los títulos, tarjetas profesionales, licencias, permisos y habilitaciones exigibles.
- La información sobre identidad, experiencia, especialidad, trayectoria, rankings, reconocimientos y referencias es cierta y comprobable.
- Informará sanciones, inhabilidades, conflictos de interés o restricciones relevantes, incluidos los compromisos vigentes con la firma o entidad a la que esté vinculado.
- Autoriza el tratamiento de sus datos conforme a la Política de Tratamiento de Datos Personales y al aviso presentado en el formulario.
Faroo podrá solicitar documentos, referencias, muestras de trabajo o aclaraciones, y consultar fuentes públicas o autorizadas para verificar el perfil, los antecedentes y la idoneidad del postulante.
7.3. Evaluación y decisión
El ingreso a la red es selectivo. Faroo revisa la trayectoria, los rankings y reconocimientos, la experiencia por industria y las referencias de cada postulante, con el mismo criterio con el que selecciona a los especialistas de la red. Podrá considerar, entre otros factores:
- La necesidad actual o futura de la especialidad.
- La experiencia y el criterio profesional.
- La calidad del trabajo revisado.
- La disponibilidad y la capacidad de atender casos.
- Los conflictos de interés, antecedentes y riesgos de cumplimiento.
- La compatibilidad con el método de trabajo de Faroo.
Faroo comunicará al postulante el resultado de la revisión. La decisión no está sujeta a un plazo determinado, Faroo no está obligado a justificarla y no existe un proceso de apelación, sin perjuicio de los derechos del titular sobre sus datos personales. Una decisión negativa no constituye una sanción ni un pronunciamiento general sobre la capacidad profesional del postulante.
7.4. Efectos de la postulación
Mientras tenga la condición de postulante, la persona o firma:
- No es miembro de la red ni recibe casos de Faroo.
- No tiene una relación laboral, comercial, societaria, de agencia, mandato, representación o exclusividad con Faroo.
- No puede usar la marca de Faroo ni presentarse como miembro, representante o persona vinculada a Faroo.
Faroo no publicará el perfil de un postulante en el sitio ni en otros medios sin su autorización.
7.5. Ingreso a la red
Si la revisión y la conversación son favorables, Faroo entrega al postulante por escrito el acuerdo de la red y la Ruta del Miembro, con lo que recibe en cada tipo de caso y cómo avanza en la red, antes de que decida. El acuerdo de la red regula, entre otros asuntos, la aceptación de casos, la relación con los clientes, la protección de los clientes que traiga el especialista, la confidencialidad, los pagos, la coordinación con Faroo, la independencia profesional y las consecuencias de incumplimiento.
El postulante solo es miembro de la red cuando:
- Faroo comunica expresamente su aceptación.
- El postulante firma el acuerdo de la red.
- Completa la inducción y cualquier otro requisito indicado por Faroo.
Quien siga vinculado a una firma o entidad no puede recibir casos de Faroo mientras dure ese vínculo, aunque haya firmado el acuerdo. Ser miembro de la red no garantiza un número de casos ni un ingreso determinado.
Sección 08Datos personales y cookies
Los datos personales recopilados mediante formularios, cookies u otros mecanismos del sitio se tratan conforme a la Política de Tratamiento de Datos Personales de Faroo y a la legislación aplicable.
La información sobre las cookies que usa el sitio, su finalidad y las opciones para administrarlas está en la Política de Cookies. El usuario puede configurar su navegador para bloquear o eliminar cookies; algunas funcionalidades podrían verse afectadas.
Sección 09Propiedad intelectual
Los textos, diseños, imágenes, logotipos, marcas, nombres, documentos, elementos gráficos, estructura, código y demás contenidos del sitio pertenecen a Faroo o se utilizan con autorización de sus titulares. Los nombres y marcas de clientes, especialistas o terceros que aparezcan en el sitio pertenecen a sus respectivos titulares.
La navegación no concede al usuario derechos de propiedad, cesión o licencia sobre esos elementos, salvo una autorización limitada para consultarlos con fines informativos legítimos. Sin autorización previa y escrita de Faroo, no está permitido:
- Reproducir o distribuir sustancialmente los contenidos.
- Modificarlos o crear obras derivadas para explotación pública o comercial.
- Utilizar las marcas, nombres, logotipos o elementos gráficos de Faroo, incluidos los nombres de sus métodos.
- Presentar los contenidos como propios.
- Eliminar avisos de autoría, propiedad o atribución.
Las citas breves con fines informativos deben identificar la fuente e incluir un enlace al contenido original cuando sea posible.
Sección 10Enlaces y servicios de terceros
El sitio puede contener enlaces, integraciones, formularios o herramientas operados por terceros. Por ejemplo, el formulario de postulación a la red y el envío de las solicitudes de reunión pueden funcionar sobre plataformas de terceros. Su inclusión no implica que Faroo controle o garantice:
- Su disponibilidad o funcionamiento.
- La exactitud de sus contenidos.
- Sus medidas de seguridad.
- Sus prácticas de tratamiento de datos.
- Los productos, servicios u opiniones que ofrecen.
El acceso a sitios o servicios externos se rige por las condiciones y políticas de cada tercero.
Sección 11Disponibilidad y seguridad
Faroo adopta medidas razonables para mantener el sitio disponible y seguro, pero no garantiza que funcione de manera ininterrumpida, libre de errores o compatible con todos los dispositivos y navegadores. El sitio puede suspenderse, limitarse o modificarse por mantenimiento, actualizaciones, fallas técnicas, incidentes de seguridad, decisiones de proveedores, fuerza mayor u otras circunstancias.
El usuario es responsable de proteger sus dispositivos, conexiones y sistemas. Si identifica una vulnerabilidad, un uso no autorizado o un incidente relacionado con el sitio, debe informarlo a [email protected] sin intentar explotarlo ni divulgarlo de forma que aumente el riesgo.
Sección 12Exactitud y actualización
Faroo procura que la información publicada sea clara y esté actualizada. Sin embargo, pueden existir errores, omisiones, contenidos desactualizados o diferencias entre la información del sitio y las condiciones vigentes en un momento determinado.
Faroo puede corregir, actualizar, reorganizar o retirar contenidos sin previo aviso. Las condiciones definitivas de una contratación son las de la propuesta aceptada o el contrato, y las de la membresía en la red son las del acuerdo firmado.
Sección 13Limitación de responsabilidad por el uso del sitio
En la máxima medida permitida por la ley, Faroo no será responsable por decisiones tomadas exclusivamente con base en contenidos generales del sitio ni por daños derivados de:
- Interrupciones o fallas temporales de disponibilidad.
- Errores u omisiones involuntarias en contenidos informativos.
- Uso indebido del sitio por parte del usuario o de terceros.
- Acceso a enlaces, plataformas o servicios externos.
- Malware, ataques o incidentes que no hubieran podido evitarse mediante medidas razonables.
Esta sección se refiere solo al uso del sitio. La responsabilidad de Faroo frente a sus clientes y a los especialistas de la red se rige por la propuesta, el contrato o el acuerdo correspondiente. Nada en esta sección excluye responsabilidades que no puedan limitarse conforme a la legislación aplicable.
Sección 14Modificaciones de estos términos
Faroo puede actualizar estos términos para reflejar cambios legales, tecnológicos, operativos o en las funcionalidades del sitio. La versión vigente estará publicada en esta página con su fecha de entrada en vigor. La navegación posterior a la publicación de una actualización implica la aceptación de la versión vigente.
Sección 15Legislación aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia relacionada exclusivamente con el acceso o uso del sitio se someterá a las autoridades competentes conforme a la legislación aplicable, sin perjuicio de los derechos irrenunciables que correspondan a los usuarios.
Sección 16Disposiciones finales
- Si alguna disposición resulta inválida o inaplicable, las demás continuarán vigentes.
- La falta de ejercicio de un derecho no constituye una renuncia.
- Los títulos se utilizan únicamente para facilitar la lectura.
- Estos términos, la Política de Tratamiento de Datos Personales y la Política de Cookies regulan el uso del sitio desde sus respectivos ámbitos.
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